La forma más eficiente de llegar a más farmacias
_LAS INTERACCIONES OMNICANAL PRESENTAN UNA CLARA OPORTUNIDAD_
Ante una red de farmacias compleja y diversa y con circunstancias muy diferentes
Ante la imposibilidad de atender una comunicación directa, continuada y sincronizada con todas ellas
Ante la transformación digital de la oficina de farmacia y sus profesionales
Para el farmacéutico:
● Reuniones programadas
● Tiempos controlados
● Incorporación automatizada de citas
● Facilidad de interactuación con sus delegados comerciales
● Flexibilidad de horarios
● Sincronización (con la competencia) de la información recibida
Para la marca:
● Incorporar la omnicanalidad que demandan las farmacias
● Herramientas flexibles para cada oficina de farmacia
● Llegar a un mayor número de puntos y de forma más frecuente
● Mayor satisfacción del farmacéutico
● Sincronización de la información transmitida
● Ahorro de tiempo y costes
● Medición
Conocimiento del producto y objetivos del programa
Planificación
Formación inicial y puesta en marcha
Medición y análisis
KPI’S y reporting
Plan de calidad
¿HABLAMOS?
Joaquín Wangüemert
Responsable de Negocio del Área de Farmacia
joaquin.wanguemert@sercomex.es